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¿Te clonaron la línea de celular?

El SIM Swapping es una de las estafas más peligrosas. Actuá rápido para proteger tus cuentas.

🚨 Actuar ahora

⚠️ Esto es URGENTE

Si te clonaron la línea, los estafadores pueden en minutos:

  • Vaciar tus cuentas bancarias
  • Robarte el WhatsApp y estafar a tus contactos
  • Acceder a todas las cuentas que usan SMS como verificación
  • Sacar préstamos a tu nombre

Cada minuto cuenta. Seguí los pasos de abajo AHORA.

Señales de que te clonaron la SIM

  • Tu celular pierde señal de repente - Aparece "Sin servicio" o "Solo emergencias"
  • No podés hacer ni recibir llamadas - Y no es problema de cobertura
  • No te llegan SMS - Especialmente códigos de verificación
  • Recibís avisos de inicio de sesión - En cuentas que no estás accediendo vos
  • Tu compañía te avisa de un cambio de SIM - Que vos no pediste

Qué hacer si te clonaron la línea

1

Llamá a tu compañía de celular AHORA

Desde otro teléfono, llamá y pedí bloqueo inmediato de la línea. Decí que sospechás SIM Swap.

Personal: 0800-444-0800 | Movistar: *611 | Claro: *611

2

Bloqueá tus cuentas bancarias

Llamá a tu banco y pedí bloqueo preventivo. Si tenés Mercado Pago, bloquealo también.

3

Cambiá contraseñas desde otro dispositivo

Email, bancos, redes sociales. Hacelo desde una computadora o teléfono seguro.

4

Recuperá tu línea

Andá a un local de tu compañía con DNI. Pedí un chip nuevo con tu número. El chip del estafador se desactiva automáticamente.

5

Revisá el daño

Una vez que recuperes la línea, revisá todas tus cuentas. Fijate si accedieron a algo o hicieron operaciones.

Cómo funciona el SIM Swapping

  1. El estafador obtiene tus datos - De filtraciones, redes sociales, o por phishing
  2. Llama a tu compañía de celular - Se hace pasar por vos
  3. Pide portabilidad o cambio de SIM - Dice que perdió el chip o que lo robaron
  4. La compañía activa un chip nuevo - Tu chip deja de funcionar
  5. Recibe todos tus SMS - Incluyendo códigos de banco y WhatsApp
  6. Vacía tus cuentas en minutos - Antes de que te des cuenta

Cómo protegerte del SIM Swapping

  • Pedí clave de seguridad en tu compañía - Una palabra clave extra que pidan antes de hacer cambios
  • Activá el PIN de tu SIM - Configuración → Seguridad → Bloqueo de SIM
  • No publiques datos personales - Dirección, DNI, fecha de nacimiento en redes
  • Usá apps de autenticación - Google Authenticator o similares en vez de SMS
  • Activá alertas de tu banco - Para que te avisen de movimientos

Preguntas frecuentes

Si tu celular pierde señal de repente, no podés hacer llamadas ni recibir SMS, y no es un problema de cobertura, probablemente te clonaron la línea.

Es cuando un estafador convence a tu compañía de celular de transferir tu número a un chip que ellos tienen. Así reciben todos tus SMS, incluyendo códigos de verificación.

Con tu línea, reciben los códigos SMS de bancos, WhatsApp, redes sociales. Pueden vaciar cuentas bancarias, robar WhatsApp, y acceder a todo lo que use verificación por SMS.

Generalmente con ingeniería social: llaman a la compañía haciéndose pasar por vos, usando datos personales que obtuvieron de filtraciones o redes sociales.

Pedí a tu compañía que agregue una clave de seguridad extra. Activá PIN de SIM. No compartas datos personales. Usá apps de autenticación en vez de SMS cuando puedas.

🔒 Te ayudamos a recuperar todo

Te guiamos paso a paso para recuperar tu línea, WhatsApp y asegurar tus cuentas.